Договор офертыг.Калининград,2021г.Настоящим Индивидуальный предприниматель ИП Агафонова Ирина Михайловна (ОГРНИП: 306391314500050, далее – Исполнитель), выражает намерение заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с физическими лицами (далее – Заказчик/Заказчики) на условиях настоящей оферты (далее — Договор).
1. Термины и определения, используемые в настоящем Договоре1.1.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора, равносильный заключению двухстороннего письменного Договора с обязательствами для сторон исполнять условия Договора.
1.2.
Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, совершившее Акцепт условий настоящего Договора и намеренное получить услуги Исполнителя в порядке и на условиях настоящего Договора.
1.3.
Услуги — целостная сформированная совокупность оффлайн встреч с Исполнителем и онлайн занятий (вебинаров, тренингов), электронных версий аудио-, видеозаписей занятий, семинаров, курсов, фонограмм, видеограмм, текстовых, аудиовизуальных произведений, связанных между собой и структурированных на определенную тему - программу, защищенных российским и международным законодательством в сфере интеллектуальной собственности и конфиденциальной информации, доступ к которым предоставляется Заказчику посредством Сайта, Веб-страницы, социальных сетей, сервиса Телеграмм, иных сервисов коммуникации. Перечень программ Услуг, срок, режим их оказания, условия приобретения и иные условия, размещены на сайте:
https://курсы1688.рф1.4.
Вебинар - оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара, осуществляется с использованием чата определенного онлайн сервиса или на интернет сайте.
1.5.
Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу
https://курсы1688.рф , а также иных сайтов, принадлежащих ИП Агафоновой И.М.
1.6.
Персональная ссылка — доступ в персональный (личный) кабинет, осуществляемый путем направления сообщения Заказчику посредством электронного письма и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг по настоящему Договору.
1.7.
Материалы - все онлайн занятия (вебинары, тренинги) в форме выступлений/лекций; аудио и видео-практики, аудио- и видео-уроки, записи онлайн трансляций в виде аудиовизуальных произведений, фонограмм и видеограм, фотографические произведения, изображения, статьи и любые другие материалы, полученные Заказчиком как Услуги Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора.
1.8.
Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.
1.9.
Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме ответов на вопросы в виде вебинара и/или письменного ответа на вопросы по темам обучения посредством сети Интернет.
2. Предмет Договора2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать определенные Договором Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, определенных Договором.
2.2. Настоящий Договор считается заключенным между Исполнителем, с одной стороны, и Заказчиком, с другой, с момента Акцепта последним условий настоящего Договора.
2.3. Заказчик осуществляет Акцепт Договора после ознакомления с его условиями, размещенными на Сайте и заполнения заявки на участие в выбранной программе Услуг. Акцепт считается совершенным после оплаты Заказчиком Услуг в порядке, определенном условиями Договора.
2.4. Стороны заявляют и гарантируют, что каждая из них обладает необходимыми правами и дееспособностью, позволяющими им выступать Стороной настоящего Договора без нарушений прав каких-либо физических и (или) юридических лиц.
3. Стоимость Услуг и порядок расчетов3.1. Стоимость Услуг выражается в валюте Российской Федерации (рублях), зависит от выбранной программы Услуг и указывается на Сайте Исполнителя и в счете на оплату, который высылается Заказчику после заполнения Заказчиком заявки на участие в программе. Стоимость Услуг фиксируется для конкретного Заказчика на день Акцепта Договора.
3.2. Заказчик производит оплату Услуг в российских рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя любым удобным для себя способом, указанным на Сайте или предложенном в счете на оплату после заполнения Заявки на участие в программе Услуг. Конвертация иностранной валюты в российские рубли производится банком Исполнителя по курсу ЦБ РФ на день оплаты.
3.3. Днем оплаты по настоящему Договору считается день списания денежных средств с лицевого счета Заказчика, либо день внесения наличных денежных средств в кредитную организацию, платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг до момента оплаты путем публикации новой цены на Сайте.
3.5. Заказчик осуществляет оплату услуг на условиях 100% предоплаты.
3.6. В исключительных случаях с согласия Исполнителя Заказчику может быть предоставлено право оплачивать Услуги частями (в рассрочку), порядок рассрочки платежа определяется по соглашению Сторон.
3.7. В случае оплаты Услуг частями доступ к программе Услуг предоставляется Заказчику только после оплаты выбранной программы Услуг в полном объеме. В случаях установления ежемесячных платежей для отдельных программ Услуг, доступ к Услугам на следующий месяц открывается только после произведения Заказчиком оплаты за очередной месяц, в противном случае Договор считается прекращенным в связи с односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора, доступ Заказчика к программе Услуг аннулируется.
3.8. Заказчик имеет право по согласованию с Исполнителем один раз перенести дату получения Услуг, стоимость которых оплачена в полном размере, на следующую дату их предоставления (следующий поток), согласованную Сторонами. Заявление на перенос сроков оказания Услуг в письменной форме с указанием идентифицирующих и контактных данных Заказчика и приложением скана документов, подтверждающих невозможность получения Заказчиком услуг в соответствующем потоке обучения, направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя: irink-ch@mail.ru Исполнитель рассматривает заявление Заказчика в течение 2 (двух) рабочих дней с момента его получения и направляет ответ Заказчику.
3.9. В случае, если Заказчик по причине, не зависящей от Исполнителя, не пользуется Услугами, оплаченными и предоставляемыми Исполнителем в порядке, определенном условиями Договора, и не заявляет о своем намерении отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
3.10. Если по истечении 5 (пяти) календарных дней после окончания срока оказания Услуг от Заказчика не поступило мотивированной претензии к качеству, объему и/или сроку оказанных Исполнителем Услуг, Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом в установленный срок и принятыми Заказчиком. Мотивированная претензия к качеству оказанных Услуг направляется в письменном виде на электронный адрес:
irink-ch@mail.ru и должна содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и доказательства, его обосновывающие.
4. Условия и порядок оказания Услуг4.1. После произведения оплаты выбранной программы Услуг на адрес электронной почты Заказчика в течение дня приходит Персональная ссылка, после получения которой начинает исчисляться срок оказания Услуг.
4.2. В случае неполучения в течение 24 (двадцати четырех) часов Заказчиком Персональной ссылки от Исполнителя, Заказчику необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя путем направления письма на электронную почту:
irink-ch@mail.ru.
4.3. Персональная ссылка действительна для одного Заказчика, получившего указанную ссылку. Запрещается передача Персональной ссылки третьим лицам, равно как несанкционированное распространение информации (Материалов), полученной Заказчиком в результате получения Услуг Исполнителя третьим лицам.
4.4. После получения Персональной ссылки Заказчику необходимо заполнить регистрационную форму для доступа к персональному кабинету, указав идентифицирующие и контактные данные.
4.5. Для получения Услуг Заказчик самостоятельно обеспечивает соблюдение надлежащих технических условий персонального компьютера или другого мобильного устройства. 4.6. Расписание оказания Услуг - проведения оффлайн встреч и онлайн занятий (вебинаров, тренингов) может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения такой информации любым удобным и доступным для Заказчика способом, в том числе путем размещения на веб-странице, отправления сообщения на электронный адрес Заказчика, СМС сообщения и т.п.
4.6. Обратная связь в виде вебинаров, ответов в чате информационного сервиса в соответствии с программой курса и выбранным тарифом, проводится Исполнителем в соответствии с программой Услуг.
4.7. На выполнение домашних заданий, определенных программой Услуг, Заказчику предоставляется 5 (пять) календарных дней с момента получения доступа к соответствующему видео-уроку, если иные сроки не установлены для конкретного урока. По истечению указанного в настоящем пункте срока отчеты по домашним заданиям могут не приниматься Исполнителем к проверке.
4.8. Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения отчета Заказчика, если иные сроки не установлены для конкретного урока, за исключением программ Услуг, где проверка домашнего задания не предусмотрена. Результат проверки отражается Исполнителем в письменном виде в соответствующем уроке либо устно на ближайшем Вебинаре. На внесение изменений в домашнее задание Заказчиком по замечаниям Исполнителя предоставляется 5 (пять) календарных дней.
4.9. Во время участия на оффлайн встречах и в онлайн занятиях (вебинарах, тренингах) запрещается разжигание межнациональных конфликтов, унижение чести и достоинства других участников программы Услуг, спикера, распространение рекламы, нецензурные выражения и иное поведение, нарушающее морально-этические нормы и требования действующего законодательства. Исполнитель вправе аннулировать дальнейшее участие Заказчика в онлайн занятиях (вебинарах, тренингах) в случае нарушения им вышеуказанных правил.
4.10. Исполнитель вправе привлекать для оказания Услуг по настоящему Договору третьих лиц – профессионалов (экспертов), имеющих соответствующую квалификацию, опыт и профессиональную подготовку.
4.11. Доступ к обучающим Материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, установленного выбранной Заказчиком Программой Услуг.
